Chính sách bảo mật dành cho tài khoản 1m72 tại Việt Nam
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 1m72, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại thời gian, số tiền và phương thức
thanh toán nhằm đối chiếu giao dịch và hỗ trợ khiếu nại. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử cược, số dư tài khoản và IP truy cập để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu cookie giúp ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và sảnh game yêu thích, giảm số lần đăng nhập lại trên cùng thiết bị. Chúng tôi
không bán danh sách email hay số điện thoại cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật địa phương. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu có câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email bảo mật chuyên biệt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang chủ 1m72.net và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu để được kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ hành chính Việt Nam.
Trung tâm trợ giúp
Tìm các câu hỏi thường gặp về quyền truy cập dữ liệu, cookie và thời gian lưu trữ trong mục Trung tâm trợ giúp ở chân trang. Mỗi bài viết đi kèm hướng dẫn từng bước và ảnh chụp màn hình minh họa.
Các cam kết minh bạch trong xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình xác minh và phương thức thanh toán mới. Mỗi lần chỉnh sửa, bạn sẽ...
Lịch sử phiên bản
Chúng tôi lưu giữ ba phiên bản chính sách gần nhất cùng ngày phát hành, cho phép bạn so sánh điều khoản mới với bản trước đó. Mỗi thay đổi được đánh dấu màu vàng để dễ nhận diện phần nội dung điều chỉnh.
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản thu thập dữ liệu hoặc thêm đối tác xử lý thanh toán, hệ thống gửi thông báo qua email và hiển thị biểu ngữ màu xanh trên sảnh chính trong bảy ngày liên tiếp.
Quyền từ chối
Bạn có thể từ chối nhận email quảng cáo bằng cách bỏ tích trong trang Cài đặt tài khoản. Điều này không ảnh hưởng đến email xác nhận giao dịch hoặc thông báo bảo mật quan trọng liên quan tới tài khoản.
Kiểm tra dữ liệu
Một lần mỗi quý, đội ngũ bảo mật nội bộ rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu và xóa các bản ghi không còn cần thiết. Bạn có thể yêu cầu báo cáo tóm tắt qua kênh hỗ trợ email.
Mã hóa truyền tải
Mọi yêu cầu nạp tiền, rút tiền và cập nhật hồ sơ được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần túy mà chỉ giữ giá trị băm một chiều.
Đối tác xử lý
Chúng tôi hợp tác với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng và không nhận thông tin tài khoản game ngoài số tiền và mã giao dịch.
Điểm chung giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật giải thích cách thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền lợi và trách...
Các yếu tố hình thành bố cục chính sách của 1m72
Chúng tôi thiết kế giao diện chính sách với ngôn ngữ rõ ràng, điều hướng nhanh và liên kết chéo giữa các trang pháp lý. Mỗi...
Mục lục cố định
Thanh mục lục bên trái trang chính sách cho phép nhảy đến mục Thu thập dữ liệu, Quyền truy cập hoặc Xóa tài khoản chỉ bằng một cú nhấp, tiết kiệm thời gian cuộn trang trên màn hình dài.
Ví dụ minh họa
Mỗi điều khoản về thu thập dữ liệu đi kèm tình huống cụ thể, chẳng hạn cách chúng tôi lưu lịch sử nạp MoMo để đối chiếu khi bạn liên hệ hỗ trợ về giao dịch chậm.
Liên kết chéo
Khi nhắc đến quy trình xác minh danh tính trong chính sách bảo mật, chúng tôi đặt liên kết đến trang Chính sách AML để bạn đọc chi tiết giấy tờ cần cung cấp và thời gian duyệt.
Ngôn ngữ đơn giản
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết lại mỗi điều khoản bằng câu ngắn, dễ hiểu. Nếu cần dùng từ chuyên môn, chúng tôi bổ sung chú thích ngay bên dưới.
Tải về PDF
Bạn có thể tải bản PDF của chính sách bảo mật hiện hành để lưu trữ hoặc in ra, giúp đối chiếu thuận tiện khi cần tham khảo ngoại tuyến trong tương lai.
Dấu thời gian
Mỗi trang chính sách hiển thị ngày phát hành và ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang, giúp bạn biết phiên bản nào đang có hiệu lực và khi nào cần kiểm tra lại.